Configuração de conta de e-mail no Microsoft Outlook
Este guia explica como configurar uma conta de e-mail profissional no Microsoft Outlook.
Compatibilidade: este procedimento é destinado às versões Outlook 2007, 2010, 2013 e 2016.
Antes de começar, tenha em mãos:
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Seu endereço de e-mail completo;
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A senha da conta de e-mail;
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O endereço do seu domínio, por exemplo:
seudominio.com.br.
1. Adicionando sua conta de e-mail
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Abra o Microsoft Outlook.
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Clique em Arquivo.
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Selecione Adicionar conta.
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Na tela de configuração, escolha a opção Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais.
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Clique em Avançar.
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Selecione POP ou IMAP e clique novamente em Avançar.
2. Preenchendo as informações da conta
Agora será necessário informar os dados da sua conta de e-mail.
Preencha os campos da seguinte forma:
Informações do usuário
Nome:
Digite o nome que deseja que apareça quando você enviar um e-mail.
Endereço de e-mail:
Informe seu endereço de e-mail completo.
Exemplo: seuemail@seudominio.com.br
Informações do servidor
Tipo de conta:
Escolha IMAP ou POP.
IMAP: recomendado quando você acessa o e-mail em vários dispositivos, como computador, celular e tablet. As mensagens permanecem sincronizadas entre os dispositivos.
POP: indicado quando você deseja baixar as mensagens para um único dispositivo.
Servidor de entrada de e-mails:
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IMAP:
mail.seudominio.com.br -
POP:
mail.seudominio.com.br
Servidor de saída de e-mails (SMTP):
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mail.seudominio.com.br
Informações de logon
Nome de usuário:
Informe novamente o endereço de e-mail completo.
Exemplo: seuemail@seudominio.com.br
Senha:
Digite a senha da sua conta de e-mail.
3. Configurando o servidor de saída (SMTP)
Depois de preencher os dados da conta:
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Clique em Mais configurações.
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Acesse a aba Servidor de saída.
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Marque a opção:
Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação
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Mantenha selecionada a opção:
Usar mesmas configurações do servidor de entrada de emails
4. Configurando as portas de conexão
Agora acesse a aba Avançado.
Configure as portas de acordo com o tipo de conta escolhido:
Servidor de entrada
Se estiver usando POP:
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Porta 110 - TLS
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Porta 995 - SSL
Se estiver usando IMAP:
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Porta 143 - TLS
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Porta 993 - SSL
Servidor de saída (SMTP)
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Porta 587 - TLS
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Porta 465 - SSL
Após realizar as configurações, clique em OK.
5. Finalizando a configuração
Volte para a tela anterior e clique em Avançar.
O Outlook realizará um teste para verificar se a conta consegue:
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Conectar ao servidor de entrada;
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Enviar uma mensagem através do servidor SMTP.
Se os testes forem concluídos com sucesso, clique em Concluir.
Sua conta de e-mail estará pronta para uso no Outlook.
Importante
Caso o Outlook apresente alguma mensagem de erro durante o teste, confira principalmente:
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Se o endereço de e-mail foi digitado corretamente;
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Se a senha está correta;
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Se o servidor está configurado como
mail.seudominio.com.br; -
Se o tipo de conta escolhido é o correto (IMAP ou POP);
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Se as portas e opções de segurança estão configuradas conforme este guia.
Se o problema continuar, entre em contato com nosso suporte informando a mensagem de erro apresentada pelo Outlook. Isso nos ajudará a identificar o problema com mais rapidez.